Idag tar vi på City Network steget ut i Europa genom lanseringen av citynetwork.pl. Under ledning av Michal Gledala, ansvarig för vår lansering i Polen kan vi nu erbjuda alla våra hostingtjänster på polska med polsk support och polska priser.
Arbetet med lanseringen har pågått under de senaste månaderna och kulminerar alltså idag genom att sajten går live. Vår kontrollpanel har genom den senaste uppdateringen förberetts både språkmässigt och valutamässigt för att kunna hantera våra polska kunder. Framförallt har Michal och hans lag förberett tonvis med detaljer för att få vår satsning att blir riktigt bra.
Det är första gången vi ger oss in på en utländsk marknad och utsikterna är goda för succé. Generellt sett håller vi bättre priser än de leverantörer vi hittills stött på. Ett annat faktum som är en fördel är att den polska toppdomänen .PL är dubbelt så stor som Sveriges .SE (över 2 miljoner domäner jämfört med .SEs dryga miljon), något som bäddar för en stor möjlig kundgrupp. Vårt mål är att bli en av de tio största leverantörerna inom 18 månader, inte minst genom att vi är den leverantör som är billigast på toppdomänen .PL. Precis som vi är den billigaste på .SE domäner i Sverige.
När vi nu presenterar vår lansering vill vi även passa på att presentera vår medarbetare Michal som gjort denna satsning möjlig.
Michal, kan du berätta lite om dig själv och din bakgrund. Vad har du arbetat med tidigare?
Jag kommer från Polen och har jobbat i Sverige sedan 2007. Jag har arbetat mycket med mobilspel som säljare och affärsutvecklare inom EMEA. Mina erfarenheter inom just affärsutveckling och mitt Polska kontaktnät inom internetbranschen är något jag kommer ha stor nytta av i mitt nya uppdrag hos City Network.
Varför ger vi oss in på den Polska marknaden och vilka fördelar har vi jämfört med andra leverantörer?
Vi går in i Polen med ett riktigt bra erbjudande för .pl domänen. Toppdomänen .pl är ungefär dubbelt så stor som .se i Sverige vilket bara det är en bra anledning att ge sig in på den Polska marknaden. Vi såg en möjlighet att kunna ta marknadsandelar på den Polska marknaden och det är den enkla anledningen till att vi genomför denna lansering. City Network har sedan tidigare en ypperlig standard vad gäller support och det är en stor fördel när vi nu ger oss på den Polska marknaden.
I Sverige är internetanvändningen utbredd och många Svenskar äger både domäner och webbhotellspaket. Berätta mer om hur användningen av Internet i Polen ser ut.
Intenetanvändningen i Polen är inte lika utbredd som i Sverige procentuellt sett och både Infrastruktur och ekonomi är två orsaker till detta. Som exempel understiger ungefär 70% av alla uppkopplingar 2Mbit/s och även om inte hastigheten i sig säger något om användningen så ger det en indikation om hur infrastrukturen ser ut i Polen. 2009 hade ungefär 90% av Svenskarna tillgång till Internet, samma siffra i Polen var då 59%. Detta är dock inte idel negativt ur en affärsmässig synvinkel. Polen har nämligen 38 miljoner invånare vilket innebär att det faktiska antalet internetanvändare är nästan 3 gånger så många som i Sverige.
Berätta om målet med att bli en av de tio största leverantörerna inom 18 månader, är det rimligt och hur når vi dit?
Först och främst börjar vi vår lansering med ett riktigt bra erbjudande där man kan köpa 1 års webbhotellför endast 10kr/mån. City Network är även den enda leverantören som har en upptidsgaranti på 100% för tjänsterna dedikerad server och City Cloud vilket vi är ensamma om både i Sverige och i Polen. Våra erfarenheter som ett av de ledande webbhotellen i Sverige samt en heltäckande tjänsteportfölj är två andra egenskaper som definitivt kommer att ge oss möjligheterna att bli ledande även i Polen.
Vilka har varit de största utmaningarna i ditt arbete med att lansera City Network i Polen?
Även om jag arbetat med affärsutveckling innan så är hostingbranschen inte speciellt lik mobilspelsbranschen. Mina erfarenheter tar mig en bra bit på vägen men mycket handlar också om att utvecklas och lära sig nya saker och sånt tar tid.
Hur ser det ut med support och kommunikationskanaler för våra polska kunder?
Till en början kommer vi att finnas tillgängliga via e-post och telefon. Planen är att så småningom utöka med chatt och även att utöka supportavdelningen med fler medarbetare. Vi kommer även att finnas på Facebook och så småningom Twitter, precis som för våra Svenska kunder.
Vi säger tack till Michal och önskar honom lycka till med satsningen i Polen. Som vi alla vet är det alltid en enorm uppgift att etablera sig i en annan marknad.