I förra veckan skrev vi ett inlägg om de förbättrningar som Social Factory har gjort på vår webbplats. Det handlade om en hel del uppdateringar men framförallt även en större förbättring av vår blogg. Minst sagt nödvändigt. Idag vill vi lyfta fram Plucera Webbyrå som vi jobbade med för att ta fram grunden i den designen som vi har idag.
Plucera består av de tre mycket trevliga killarna Dan, Johan och Andreas som har sitt kontor i Ängelholm. De jobbar främst med webbdesign och reklammaterial med företag av varierande storlek. Plucera bildades 2003 och är nu är inne på sitt åttonde verksamhetsår, inte illa!
Plucera hjälpte oss att skapa vår nya hemsida och det var ingen lätt uppgift. Vår hemsida skulle gå från 90-tal til 2000-tal och både flöden och design behövde göras om. Vi fick riktigt bra respons och hjälp från Plucera som fick börja från scratch och bygga upp vad som skulle bli en extremt tydlig, tilltalande och väl konverterande sajt.
Vi fick redan tidigt i processen en mängd snygga förslag och med vetskapen om att Plucera har en fast debitering kunde vi luta oss tillbaka och se nya citynetwork.se växa fram. Att arbeta ihop med Plucera var en riktigt bra upplevelse och vår känsla var att de gav oss så mycket tid som vi behövde. Deras främsta mål var att vi skulle bli nöjda och tiden spelade ingen roll för dem, detta skapade en enorm trygghet och tillit från vår sida.
Mycket av tiden spenderades på att gå igenom vår beställningsprocess som för övrigt fick väldigt bra kritik i IDG´s stora webbhotellstest 2010. Tydlighet och enkelhet genomsyrade vårt tänk kring vår beställningsprocess och tydligen lyckades vi väldigt väl då både vi själva, våra kunder och IDG är nöjda med resultatet. Tydligheten har även visat oerhörda förbättringar på konverteringen och det är alltid positivt.
Plucera är även kunder hos oss på City Network sedan lång tid tillbaka. De använder bland annat dedikerade servrar och registrerar förstås en eller annan domän som ni kanske kan tänka er.
Nedan har vi fått chansen att ställa några frågor till Andreas. Läs och begrunda!
Fråga: Vad är viktigast att tänka på när man väljer webbyrå?
Svar: Det viktigaste är att titta på vad byrån gjort tidigare, faktiska arbeten och inte bara namn på kunder. Man bör sedan utifrån detta göra en bedömning om man tror byrån kan leverera det resultat man själv ser framför sig.
Fråga: Vad är det ni gillar bäst med WordPress och varför tycker ni att så många bör använda det som grund? Är det lika bra som CMS som bloggverktyg?
Svar: Det bästa med wordpress? Klurig fråga. Det är så mycket som är bra. Mest älskar vi wordpress för att det ger oss alla möjligheter att fortfarande designa webbsidor utan att tänka på publiceringsverktyget, vi måste alltså aldrig ändra något med en design för att det inte fungerar i wordpress. Därmed kan vi fortfarande hålla hårt på att varje kund får en unik sida som ej bygger på mallar.
Att WordPress också är ett bloggverktyg känns bara som en bonus. Med 3.0 blir dessutom wp ännu bättre som cms.
Fråga: Är det några speciella typer av webbplatser ni gör bättre än andra? Lyckas ni oavsett industri och krav?
Svar: Vi gör webbsidor för alla typer av branscher. Vi jobbar också alltid för att kunderna ska vara nöjda till 100% vilket jag hoppas att vi uppnår i de flesta fall. Det vi inte gör är projekt som innebär skräddarsydd webbutveckling utan numera utgår vi från wordpress som grund i alla projekt.
Fråga: Vad behöver jag som kund tänka på när jag väl valt er som leverantör? Vad kräver ni från mig som kund?
Svar: När man som kund accepterat vår offert får man i de flesta fall svara på ett antal frågor. Dessa ska sedan räcka för att vi ska kunna påbörja designprocessen. Som kund behöver man sedan bara komma med synpunkter och feedback och leverera själva innehållet.
Fråga: Kan ni hjälpa alla typer av företag oavsett storlek? Finns det någon ideal storlek eller situation.
Svar: Jag vill nog påstå att vi kan hjälpa företag av alla storlekar. De kunder som är bäst att jobba med är de kunder som vi känner litar på vår kompetens och lyssnar på de råd vi ger. Detta gäller oavsett storlek.
Fråga: Det här med internetmarknadsföring är stort? Hjälper ni till med delar eller allt inom detta område också?
Svar: Detta är ett hyfsat nytt område för oss men något som vi absolut jobbar med och som vi definitivt kommer jobba mer med framöver.
Fråga: Konvertering är ett hett uttryck. Vad gör ni på Plucera för att man skall ”omvandla” så mycket som möjligt av sin trafik till det mål man har satt upp?
Svar: Vi brukar framhålla användbarhet som en av våra stora styrkor. Vi följer ständigt alla källor kring studier av användbarhet. Kan man inte använda en sida uteblir konverteringen.
Fråga: Hur ser framtiden ut för Plucera?
Svar: Den ser mycket ljus ut. Vi planerar att anställa ett antal personer inom den närmsta framtiden. Vi har också säkrat mer lokalyta på Stationen i Ängelholm vilket känns mycket bra! Trots vår placering i Ängelholm jobbar vi med kunder i hela landet. Vi har ju också endast en och en halv timmes resa Ängelholm city – Stockholm city.
Fråga: Varför valde ni City Network som er driftspartner?
Svar: Vi har varit kunder hos City Network sedan vi satte upp vår första server någon gång 2004-2005. Vid den tiden var det inte så många som erbjöd dedicerade servrar och framförallt inte med freebsd som vi föredrar. Måste säga att vi är nöjda med vårt val och framförallt driftsstabiliteten har alltid varit bra. Med det första steg som vi hjälpte City att ta mot mer kundcervice och öppenhet, i och med den nya webbsidan, känns det nu ännu bättre inför framtiden.
Vill du veta mer om Plucera och deras verksamhet? Gå in på www.plucera.se och läs mer. Det är sköna killar som vi tror faktiskt levererar nöjda kunder varje gång!